La grabación de llamadas para empresas desempeñan un papel fundamental; sectores como el comercio, el bancario, el asegurador, el sector salud, etc. consideran indispensable grabar todas las conversaciones telefónicas. Cualquier tipo de empresa necesita grabar las llamadas, almacenarlas y recuperarlas por múltiples motivos, ya sea para mejorar la calidad de un servicio, por cuestiones de seguridad, o por imperativo legal.
VoIP System le permite guardar las grabaciones de su planta telefónica y reproducirlas en cualquier lugar y en cualquier momento.
¿Por qué optar por un sistema de grabaciones?
La grabación de llamadas telefónicas plantea unos beneficios clave para su negocio y su actividad, como por ejemplo:
- Control de Calidad
- Formar mejor a los equipos que atienden el teléfono
- Garantizar la calidad de la recepción telefónica
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